利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、Neele（以下、「当ストア」といいます。）が提供するオンラインショップサービスの利用条件を定めるものです。
適用
本規約は、お客様と当ストアとの間の一切の関係に適用されます。
禁止事項
お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・虚偽情報の登録
・当ストア運営を妨害する行為
・不正アクセスやシステムへの攻撃
・転売目的での大量注文
・その他、当ストアが不適切と判断する行為
商品注文について
ご注文完了後、当ストアから注文確認メールを送信した時点で売買契約が成立するものとします。
決済について
お支払いは、当ストアが指定する決済方法によるものとします。
配送について
商品の配送は、提携配送業者を通じて行います。
配送状況や通関事情等により、到着までお時間をいただく場合があります。
返品・交換について
返品・交換条件については、別途「返品・返金ポリシー」に定めるものとします。
免責事項
当ストアは、以下について責任を負いません。
・通信回線やシステム障害による損害
・天災、物流遅延による配送遅延
・お客様の入力ミスによる配送トラブル
サービス変更・停止
当ストアは、事前通知なくサービス内容の変更または停止を行う場合があります。
規約の変更
当ストアは、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については、日本国内の裁判所を専属的合意管轄とします。
お問い合わせ先
制定日
2026年5月25日